HOTEL 360° CONCIERGE TABLET
Za pomocą tabletu będącego na wyposażeniu pokoju hotelowego gość może skorzystać z kompleksowej oferty Hotelu, jak i usług partnerów z nim współpracujących. Dzięki temu zauważalnie podnosi się sprzedaż usług własnych. Dodatkowo rozwiązanie ma na celu zaprezentowanie wszystkich atrakcji tak, aby gość hotelowy mógł skorzystać z nich w każdej chwili swojego pobytu lub powrócić do nich w przyszłości. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i wielu wersjom językowym, złamana zostaje bariera komunikacyjna – nie istnieje potrzeba zamawiania usług poprzez kontakt z obsługą osobiście ani telefonicznie. Funkcjonalność pozwala także na monitorowanie pracy wykonywanej przez personel Hotelu oraz rejestrowanie w czasie rzeczywistym efektów pracy. Ponadto umożliwia pracownikom bieżącą rejestrację wykonywanych działań oraz bezpośrednią komunikację między sobą.
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video uatrakcyjnia i ułatwia zapoznanie się gościom z ofertą Hotelu, którzy nie muszą już korzystać z tradycyjnych informatorów ani przewodników hotelowych
usługa self-service, w której to gość sam dokonuje zamówienia usług hotelowych, bez konieczności kontaktu z obsługą Hotelu
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom dotyczących oferty Hotelu, dostępnych usług hotelowych, reklamacji etc.
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zwiększenie przychodów Hotelu
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
ułatwienie pracy personelu w obiekcie hotelowym dzięki wykorzystaniu narzędzi do rejestracji wykonywanych działań, kontroli pracy oraz komunikacji pomiędzy pracownikami Hotelu
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video uatrakcyjnia i ułatwia zapoznanie się gościom z ofertą Hotelu, którzy nie muszą już korzystać z tradycyjnych informatorów ani przewodników hotelowych
usługa self-service, w której to gość sam dokonuje zamówienia usług hotelowych, bez konieczności kontaktu z obsługą Hotelu
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom dotyczących oferty Hotelu, dostępnych usług hotelowych, reklamacji etc.
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zwiększenie przychodów Hotelu
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
ułatwienie pracy personelu w obiekcie hotelowym dzięki wykorzystaniu narzędzi do rejestracji wykonywanych działań, kontroli pracy oraz komunikacji pomiędzy pracownikami Hotelu