Nowoczesne rozwiązania dla branży hotelarskiej – poznaj nasz wyjątkowy produkt
Projekt System Hotel 360° to najnowsze oprogramowanie wprowadzające ideę samoobsługi, łamiące barierę językową i mentalną. System ma budowę modułową, dzięki czemu hotel ma możliwość wdrożenia wybranych elementów w zależności od swoich potrzeb.
Nowoczesne rozwiązania dla branży hotelarskiej – poznaj nasz wyjątkowy produkt
Projekt System Hotel 360° to najnowsze oprogramowanie wprowadzające ideę samoobsługi, łamiące barierę językową i mentalną. System ma budowę modułową, dzięki czemu hotel ma możliwość wdrożenia wybranych elementów w zależności od swoich potrzeb.
HOTEL 360° CONCIERGE TABLET
Za pomocą tabletu będącego na wyposażeniu pokoju hotelowego gość może skorzystać z kompleksowej oferty Hotelu, jak i usług partnerów z nim współpracujących. Dzięki temu zauważalnie podnosi się sprzedaż usług własnych. Dodatkowo rozwiązanie ma na celu zaprezentowanie wszystkich atrakcji tak, aby gość hotelowy mógł skorzystać z nich w każdej chwili swojego pobytu lub powrócić do nich w przyszłości. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i wielu wersjom językowym, złamana zostaje bariera komunikacyjna – nie istnieje potrzeba zamawiania usług poprzez kontakt z obsługą osobiście ani telefonicznie. Funkcjonalność pozwala także na monitorowanie pracy wykonywanej przez personel Hotelu oraz rejestrowanie w czasie rzeczywistym efektów pracy. Ponadto umożliwia pracownikom bieżącą rejestrację wykonywanych działań oraz bezpośrednią komunikację między sobą.
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video uatrakcyjnia i ułatwia zapoznanie się gościom z ofertą Hotelu, którzy nie muszą już korzystać z tradycyjnych informatorów ani przewodników hotelowych
usługa self-service, w której to gość sam dokonuje zamówienia usług hotelowych, bez konieczności kontaktu z obsługą Hotelu
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom dotyczących oferty Hotelu, dostępnych usług hotelowych, reklamacji etc.
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zwiększenie przychodów Hotelu
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
ułatwienie pracy personelu w obiekcie hotelowym dzięki wykorzystaniu narzędzi do rejestracji wykonywanych działań, kontroli pracy oraz komunikacji pomiędzy pracownikami Hotelu
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video uatrakcyjnia i ułatwia zapoznanie się gościom z ofertą Hotelu, którzy nie muszą już korzystać z tradycyjnych informatorów ani przewodników hotelowych
usługa self-service, w której to gość sam dokonuje zamówienia usług hotelowych, bez konieczności kontaktu z obsługą Hotelu
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom dotyczących oferty Hotelu, dostępnych usług hotelowych, reklamacji etc.
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zwiększenie przychodów Hotelu
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
ułatwienie pracy personelu w obiekcie hotelowym dzięki wykorzystaniu narzędzi do rejestracji wykonywanych działań, kontroli pracy oraz komunikacji pomiędzy pracownikami Hotelu
CONCIERGE RESERVATION
Umożliwia gościom hotelowym zarezerwowanie wybranej atrakcji (bilard, kręgle, korty tenisowe etc.) z poziomu aplikacji zainstalowanej na tablecie w pokojach hotelowych lub dodatkowo z poziomu aplikacji zainstalowanej na tablecie bezpośrednio w miejscu występowania atrakcji. Z poziomu aplikacji możliwe jest także zamówienie napoju oraz przekąsek dostarczanych przez barmana w trakcie gry. Historia wszystkich rezerwacji oraz rezerwacje oczekujące na rozpoczęcie wyświetlane są na tablecie w Sali rozrywek. Administrator systemu (barman, kelner, recepcjonista bądź osoba obsługująca atrakcje) w każdej chwili ma wgląd w kalendarze rezerwacji wszystkich atrakcji. Z poziomu panelu zarządzającego możliwe jest konfigurowanie godzin dostępności wybranych atrakcji, a wybór ten ma wpływ na tabelę godzinową prezentowaną na tabletach w pokoju gości oraz w sali rozrywek. Obsługa ma możliwość złożenia szybkiej rezerwacji w imieniu gościa i przypisanie tej rezerwacji do rachunku gościa, bądź złożenie rezerwacji dla gości niezameldowanych w hotelu.
rezerwacja atrakcji na konkretny dzień i godzinę
możliwość dostarczenia napojów i przekąsek przez barmana w trakcie gry
zapoznanie się z pełną listą dostępnych w obiekcie atrakcji
możliwość zabezpieczenia kodem rodzicielskim rezerwacji rozrywek
historia wszystkich rezerwacji oraz rezerwacje oczekujące na rozpoczęcie wyświetlane są na tablecie w Sali rozrywek
możliwość zintegrowania aplikacji z systemem sterującym rozrywkami, a co za tym idzie możliwość uruchamiania rozrywki bezpośrednio z poziomu tabletu
administrator systemu w każdej chwili ma wgląd w kalendarze rezerwacji wszystkich atrakcji
system zarządzania rezerwacjami dostosowany został do obsługi na monitorach dotykowych (np. na terminalach sprzedażowych POS)
pełne zarządzanie zamówieniami rezerwacji z poziomu panelu obsługi
rezerwacja atrakcji na konkretny dzień i godzinę
możliwość dostarczenia napojów i przekąsek przez barmana w trakcie gry
zapoznanie się z pełną listą dostępnych w obiekcie atrakcji
możliwość zabezpieczenia kodem rodzicielskim rezerwacji rozrywek
historia wszystkich rezerwacji oraz rezerwacje oczekujące na rozpoczęcie wyświetlane są na tablecie w Sali rozrywek
możliwość zintegrowania aplikacji z systemem sterującym rozrywkami, a co za tym idzie możliwość uruchamiania rozrywki bezpośrednio z poziomu tabletu
administrator systemu w każdej chwili ma wgląd w kalendarze rezerwacji wszystkich atrakcji
system zarządzania rezerwacjami dostosowany został do obsługi na monitorach dotykowych (np. na terminalach sprzedażowych POS)
pełne zarządzanie zamówieniami rezerwacji z poziomu panelu obsługi
MODUŁ HOTEL 360° CONCIERGE TV
Aplikacja na telewizory będące na wyposażeniu pokoju hotelowego, ułatwia gościom korzystanie z kompleksowej oferty Hotelu, jak i usług partnerów z nim współpracujących. Dzięki temu zwiększa wykorzystanie usług własnych, co przekłada się na bezpośredni wzrost średniej wartości koszyka zakupowego gościa. Dodatkowo rozwiązanie ma na celu zaprezentowanie wszystkich atrakcji zarówno hotelowych, jak i ze strony partnerów, tak aby gość hotelowy mógł skorzystać z nich w trakcie swojego pobytu lub powrócić do nich w przyszłości. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i wielu wersjom językowym, złamana zostaje bariera komunikacyjna – nie istnieje potrzeba zamawiania usług poprzez kontakt z obsługą.
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku
wdrożenie usługi self-service w której to sam gość dokonuje zakupu usług hotelowych
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług, dzięki czemu odwiedziny gości hotelowych nie będą jednorazowe
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
dostęp do VOD dla gości
Aplikacja na telewizory będące na wyposażeniu pokoju hotelowego, ułatwia gościom korzystanie z kompleksowej oferty Hotelu, jak i usług partnerów z nim współpracujących. Dzięki temu zwiększa wykorzystanie usług własnych, co przekłada się na bezpośredni wzrost średniej wartości koszyka zakupowego gościa. Dodatkowo rozwiązanie ma na celu zaprezentowanie wszystkich atrakcji zarówno hotelowych, jak i ze strony partnerów, tak aby gość hotelowy mógł skorzystać z nich w trakcie swojego pobytu lub powrócić do nich w przyszłości. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i wielu wersjom językowym, złamana zostaje bariera komunikacyjna – nie istnieje potrzeba zamawiania usług poprzez kontakt z obsługą.
multimedialna prezentacja usług hotelowych w wybranym języku
wdrożenie usługi self-service w której to sam gość dokonuje zakupu usług hotelowych
obniżenie kosztów procesów związanych z udzielaniem informacji gościom
podniesienie prestiżu Hotelu poprzez zastosowanie innowacyjnego, wygodnego i unikalnego rozwiązania
przywiązanie klienta do wysokiej jakości proponowanych usług, dzięki czemu odwiedziny gości hotelowych nie będą jednorazowe
zniwelowanie kosztów potrzebnych na aktualizacje tradycyjnych informatorów papierowych
zniesienie bariery językowej między gośćmi Hotelu a obsługą (wielojęzyczność systemu)
dostęp do VOD dla gości
ADMINISTRATION
Umożliwia zarządzanie całym systemem, szeroką parametryzację, definiowanie uprawnień użytkowników systemu oraz kontrolę spójności danych. Ponadto, moduł pozwala na monitorowanie aktywności korzystania z systemu przez gości hotelowych i przesyłania im w czasie rzeczywistym ofert uzależnionych od obszarów ich zainteresowania. Kadra menadżerska ma z kolei dostęp do wszystkich niezbędnych statystyk i za pomocą ich analizy może podejmować istotne decyzje zarządcze.
monitorowanie aktywności korzystania z systemu przez gości hotelowych i przesyłanie im ofert w czasie rzeczywistym
dostęp dla menadżerów do wszystkich niezbędnych statystyk i za pomocą ich analizy może podejmować istotne decyzje zarządcze
Umożliwia zarządzanie całym systemem, szeroką parametryzację, definiowanie uprawnień użytkowników systemu oraz kontrolę spójności danych. Ponadto, moduł pozwala na monitorowanie aktywności korzystania z systemu przez gości hotelowych i przesyłania im w czasie rzeczywistym ofert uzależnionych od obszarów ich zainteresowania. Kadra menadżerska ma z kolei dostęp do wszystkich niezbędnych statystyk i za pomocą ich analizy może podejmować istotne decyzje zarządcze.
monitorowanie aktywności korzystania z systemu przez gości hotelowych i przesyłanie im ofert w czasie rzeczywistym
dostęp dla menadżerów do wszystkich niezbędnych statystyk i za pomocą ich analizy może podejmować istotne decyzje zarządcze
CLINIC 360° TABLET
Pacjenci, z poziomu tabletu usytuowanego obok łóżka, mogą sterować oświetleniem i temperaturą w pokoju, zamawiać posiłki, przełączać kanały w telewizorze, a także regulować nastawę okien w zależności od potrzeb. Rozwiązanie to zapewnia największy komfort podczas pobytu pacjentów w Klinice po wykonanym zabiegu. Dodatkowo, dzięki tabletom pacjenci mają możliwość zapoznania się z dodatkowymi usługami medycznymi oferowanymi przez Klinikę. Funkcjonalność wspiera również pracę lekarzy i pielęgniarek. Lekarze mają możliwość wyboru programu oświetlenia gabinetu w zależności od wykonywanego zabiegu, pielęgniarki natomiast mają dostęp do informacji o temperaturze w każdym z pokoi, mogą również monitorować i weryfikować zamówienia pacjentów na posiłki poprzez wygodny dashboard na tablecie.
multimedialna prezentacja usług medycznych Kliniki w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video
podniesienie prestiżu Kliniki poprzez innowacyjne i komfortowe rozwiązanie
wygodne sterowanie mediami w pokoju pacjenta z poziomu tabletu
zamawianie posiłków do pokoju
zniwelowanie kosztów aktualizacji tradycyjnych informatorów papierowych
Pacjenci, z poziomu tabletu usytuowanego obok łóżka, mogą sterować oświetleniem i temperaturą w pokoju, zamawiać posiłki, przełączać kanały w telewizorze, a także regulować nastawę okien w zależności od potrzeb. Rozwiązanie to zapewnia największy komfort podczas pobytu pacjentów w Klinice po wykonanym zabiegu. Dodatkowo, dzięki tabletom pacjenci mają możliwość zapoznania się z dodatkowymi usługami medycznymi oferowanymi przez Klinikę. Funkcjonalność wspiera również pracę lekarzy i pielęgniarek. Lekarze mają możliwość wyboru programu oświetlenia gabinetu w zależności od wykonywanego zabiegu, pielęgniarki natomiast mają dostęp do informacji o temperaturze w każdym z pokoi, mogą również monitorować i weryfikować zamówienia pacjentów na posiłki poprzez wygodny dashboard na tablecie.
multimedialna prezentacja usług medycznych Kliniki w wybranym języku, wzbogacona zdjęciami i materiałami video
podniesienie prestiżu Kliniki poprzez innowacyjne i komfortowe rozwiązanie
wygodne sterowanie mediami w pokoju pacjenta z poziomu tabletu
zamawianie posiłków do pokoju
zniwelowanie kosztów aktualizacji tradycyjnych informatorów papierowych
MODUŁ HOTEL 360°BMS SMART ROOM
Po podłączeniu do systemu BMS działającego w Hotelu moduł pozwala gościom z poziomu tabletu na sterowanie oświetleniem, roletami, temperaturą, telewizorem, uchyleniem okien etc. Z poziomu panelu Hotel360 operator systemu ma także wgląd w bieżący stan urządzeń – możliwe jest szybkie wychwytywanie błędów transmisji, odłączenia się urządzeń od sieci lub braku dostępu do sieci Wi-Fi – operator systemu zostanie o zdarzeniu powiadomiony poprzez wysyłkę wiadomości e-mail lub SMS.
sterowanie mediami w pokoju z tabletu
dobranie odpowiedniej temperatury pokoju według własnych potrzeb
sterowanie wybranym punktem świetlnym
operator systemu ma wgląd w bieżący stan pokojów
możliwość skonfigurowania mechanizmów powiadomień o wybranych zdarzeniach
Po podłączeniu do systemu BMS działającego w Hotelu moduł pozwala gościom z poziomu tabletu na sterowanie oświetleniem, roletami, temperaturą, telewizorem, uchyleniem okien etc. Z poziomu panelu Hotel360 operator systemu ma także wgląd w bieżący stan urządzeń – możliwe jest szybkie wychwytywanie błędów transmisji, odłączenia się urządzeń od sieci lub braku dostępu do sieci Wi-Fi – operator systemu zostanie o zdarzeniu powiadomiony poprzez wysyłkę wiadomości e-mail lub SMS.
sterowanie mediami w pokoju z tabletu
dobranie odpowiedniej temperatury pokoju według własnych potrzeb
sterowanie wybranym punktem świetlnym
operator systemu ma wgląd w bieżący stan pokojów
możliwość skonfigurowania mechanizmów powiadomień o wybranych zdarzeniach
Spotkajmy się
Warszawa
Sienna 39
00-121 Warszawa
Rzeszów
Kolejowa 1 lok. 5
35-073 Rzeszów
info@espondi.com